‏إظهار الرسائل ذات التسميات مقالات. إظهار كافة الرسائل
‏إظهار الرسائل ذات التسميات مقالات. إظهار كافة الرسائل

الأربعاء، 16 سبتمبر 2015

ماذا يحدث عندما تصبح أجهزة الكمبيوتر أكثر ذكاءً من البشر؟



ماذا يحدث عندما تصبح أجهزة الكمبيوتر أكثر ذكاءً من البشر؟



قد يكون مجرد التفكير في الوصول لمرحلة تصبح فيها أجهزت الكمبيوتر أكثر ذكاءً من البشر هو درب من دروب الخيال العلمي، أو ربما درب من الجنون.
ولكن عند التفكير في الأمر بتجرد، ووضع الافتراضات الممكنة، سنجد تتعدد السيناريوهات المتوقعة وربما تكون أكثر إبداعاً إن تطورت أجهزة الكمبيوتر لمرحلة الذكاء فائق التحسن، وربما تكون مفيدة للبشرية بشكل كبير، أو مأساوية بشكل لا يصدق.
هل وصلنا إذا إلى مرحلة أننا ضيوف على هذا الكوكب؟ لا شك أن الجواب بالنفي هو الأقرب للصواب في الوقت الحالي.
ولكن؛ بفرضية أن الأرض قد وجدت منذ عام مضى، فإن الجنس البشري حينها، سيكون عمره 10 دقائق فقط، وستكون الحقبة الصناعية قد بدأت منذ ثانيتين. لننظر للأمر بمنظور بياني سنجد:

وهو إجمالي الناتج العالمي في عام 2000 فقط، تجاوز إجمالي الناتج العالمي منذ 10,000 سنة، ومن المؤكد أننا لا نرغب في التوقف…

ما السبب وراء هذه الطفرة إذاً؟!

لا أخفيك سراً، يرجع الكثير من المهتمين الأمر إلى التكنولوجيا الحديثة، فهي بلا شك سبب رئيسي في التطور المطرد في حياة الإنسان.
لنكن منصفين قليلاً؛ سنجد أن عقل الإنسان يقف خلف مدفع مترامي الأهداف، لا نشعر بتأثير طلقاته، إلا برصد نتائجها على المدى القريب.
حتماً ستصاب بالجنون إذا تصورت، مجرد التصور أن مستقبل ذكاء الآلة يمر الآن بمرحلة من التطور قد تصل به إلى طفرة من التطور قد نصبح بعدها مجرد ضيوف – غريبي الأطوار – على هذا الكوكب.
الذكاء الاصطناعي هو أحد العوامل التي قد تغير تاريخ البشرية في المستقبل البعيد، وهو سلوك وخصائص معينة تتسم بها البرامج الحاسوبية تجعلها تحاكي القدرات الذهنية البشرية وأنماط عملها.
 ببساطه هي خوارزميات أو برامج لها القدرة على التعلم والاستنتاج، مثل الرضيع لدينا وتستطيع رد الفعل على أوضاع لم تبرمج في الآلة.
الآن؛ لست وحدك من ترسم هذه الصورة البدائية في مخيلتك، عندما تفكر بشأن ما الذكي وما الساذج، فإن معظم الأشخاص ستتكون صورة في أذهانهم ليست بعيدة عن هذه الصورة…
ففي أحد الطرفين في الغالب إنسان بدائي، أو ربما شخص كثيراً ما تقابله في حياتك اليومية، متنكراً شخصية متنوعة كل يوم، وفي الطرف الأخر سيكون هناك العبقري المفضل لديك.
ولكن يعتقد أغلب خبراء الذكاء الصناعي في العالم أنه من وجهة نظر الذكاء الصناعي، فإن الصورة الحقيقية هي أكثر واقعية مثل هذا:
يبدأ الذكاء الصناعي من نقطة صفر الذكاء، وحينها، وبعد الكثير، والكثير من الأعوام من العمل الجاد والتطوير، فإننا قد نصل إلى مستوى ذكاء صناعي بمستوى الفأر، شيء يمكنه أن يتنقل عبر البيئات المتناثرة مثلما يستطيع الفأر أن يفعل.
ثم بعد ذلك، وبعد أعوام كثيرة جدًا من العمل الجاد، والكثير من الاستثمارات، فقد يمكننا بالنهاية أن نصل إلى ذكاء صناعي بمستوى القرد.
ثم بعد ذلك، وبعد أعوام كثيرة جدًا من العمل الجاد حقًا، فسوف نصل إلى ذكاء صناعي بمستوى الإنسان البدائي.
وبعد بعض الوقت، فإنه قد يصل لمستوي ذكاء يعادل (أينشتاين) ثم الذكاء الفائق بعد ذلك. ومن ثم يبدأ عصر جديد لا يعلم مداه إلا الله.

لنكن متفائلين…

الآليات المعقدة تأخذ وقتًا طويلاً للتطور، طويلا جداً، من الطول بحيث ستكون عندها في عالم أخر، عالم تحيا فيه حياتك الخاصة غير الزمنية.
وقد لا نضطر إلى الوصول لمثل هذه المراحل من التطور أصلًا، فليس بالضرورة أن يوجه المدفع فوهته باتجاه واحد فقط!

تأتي الرياح بما لا تشتهي السفن…

فدائما ما نجد الحرب تنتشر بين ربوع الأرض، نراها من نوافذنا، ربما نعيشها واقعا ملموساً، نسطر بأيدينا تاريخا، وحضارات، ثم ما تلبث أن تدمر في لحظات لنبدأ من جديد.
ربما تحتسي الآن كوباً من الشاي، وهناك من يعتصر فؤاده على طفله الصغير، الذي صابته تلك الطلقات الطائشة مجهولة الهوية المٌتسمة بالهمجية والغدر.
عَّلنا نجد من ينقذنا من أنفسنا، أو لنرحل عنها في سلام.
ولِم نذهب بعيداً أيها السادة ؟!
دائماً هناك مخاوف من تحسين الذكاء الاصطناعي ليصبح ذكاءً فائقًا.
والذكاء الفائق هو عملية تحسين قوية في الواقع، ومع النضوج الهائل للتكنولوجيا قد يكون قويًا للغاية، قوياً بما يكفي للحصول على ما يريد!
إننا بحاجة إلى أن نفكر بالذكاء كعملية للتحسين، عملية توجه المستقبل إلى مجموعة معينة من عمليات التهيئة،
لذلك يفكر المختصين بضرورة وجود هدف لدينا نحن البشر ويكون جدير بالاهتمام أو له معني وراء عمليات تحسين الذكاء الفائق…

ولكن بفرضية أننا حددنا أهدافا مسبقة لتحسين الذكاء الصناعي بالفعل:
بفرض أن العمل دائما في سبيل إسعاد البشر وخدمتهم، هي المثل العليا أو الهدف الأسمى لأي كائن ذو ذكاء اصطناعي.
فعندما يكون في مرحلة التطور قبل التحول للذكاء الفائق، سيقوم بحركات مفيدة ومحددة من قبل المستخدم، أو مواقف مذهلة تجعل مستخدمه يبتسم، تماما كالرضيع في مرحلة النمو.
وعلى المدى القصير، هناك مخاوف من أن الآلات الذكية قادرة على القيام بمهام عمل البشر، الأمر الذي سيدمر بسرعة الملايين من فرص العمل.
ولكن في مرحلة الذكاء الفائق، قد تلجأ الآلة إلى حيل وطرق متنوعة لتحقيق هدف محدد، قد لا نحبذها بتاتاً، وقد يقوم بأشياء لم نوافق عليها مطلقا.
 فهي تدرك أن هناك طرق أكثر فاعلية كي يكون الإنسان سعيداً، فقد تبدأ في وضع أقطاب كهربائية في عضلات وجه الإنسان لكي تجعله يطلق ابتسامات ثابتة عريضة طوال الوقت دون الحاجة لطرق بديلة.

أسطورة الملك (ميداس)…

كان يأمل في أن كل شيء يلمسه يتحول إلى ذهب.
فلمس ابنته فتحولت إلى ذهب، ولمس طعامه، فتحول إلى ذهب.
تخيل أنك تمتلك هذه المَلَكة العجيبة، حتماً ستصاب بالإحباط الشديد، ثم الجنون ثم ستموت بعد ذلك بكل
التأكيد، وهذا الأمر شبيه تماماً إذا قام البشر بإنشاء عملية تحسين فائقة الذكاء، لخدمة أهداف محددة بشكل غير جيد، أو نمذجتها بطرق غير منتظمة.

أسطورة (ميداس) هي مجرد إسقاط نظري لما قد يحدث إذا استطاعت البشرية الوصول لمرحلة الذكاء الفائق،
ليست فقط كناية عن الطمع، فالكثير من البارزين في العلوم الفزيائية والفلسفية، يعبر عن قلقه تجاه الجهود الرامية إلى خلق آلات تفكر بشكل ذاتي، وأنها تشكل تهديدا للوجود البشري كله.

“إن تطوير الذكاء الاصطناعي الكامل قد يعني نهاية الجنس البشري” – ستيفن هوكينج

” الذكاء الاصطناعي أكبر تهديد وجودي للبشر” – إلون موسك
دائما يبقي حٌلم البحث عن حياة جديدة وسعيدة، واستعمار الفضاء هاجس معظم رائدو المعرفة في العالم، ولكن علينا الاعتراف بأن العيش في عالم تحكمه الآلة قد يكون أفضل كثيراً من عالم تحكمه البشر.

كيف تتعلم لغة برمجة جديدة في خطوات عملية


كيف تتعلم لغة برمجة جديدة في خطوات عملية


بقلم/ عماد الدين
هناك المئات من الطرق لتعلم أي شيء وخصوصًا البرمجة، وهذه هي الطريقة التي اتبعها في تعلم البرمجة وبالطبع ليست اختراعًا ولكني تبنيتها من عدة طرق ووجدت أنها الأفضل.
هذه الطريقة مناسبة لأي شخص يحب أن يتعلم لغة برمجة جديدة سواء كان مبرمج أو حتى شخص لم يتعرض للبرمجة من قبل. وهي موجهة أكثر  للأشخاص الذين يريدون تعلم لغة برمجة جديدة لهدف. مثل هدف إنشاء مشروع أو شركة ناشئة. فتعلم البرمجة لإنشاء مشروع يسهل من العملية ويعتبر دافع ذاتي لإكمال عملية التعلم.
هم خمس خطوات عملية، أنصحك باتباعهم بنفس الترتيب، فهي تنتقل بك من مرحلة إلى الأخرى بحيث أن كل مرحلة تعتمد على سابقتها.

1- في البداية اقرأ قوانين هذه اللغة أو ما يعرف بالـ syntax

ليس من المهم أن تعرف كل قوانينها، وبالتأكيد ليس مطلوب أن تحفظهم كلهم. فقط اجعل هذه القوانين مألوفة لك بالشكل الذي يمّكنك من تمييز هذه اللغة عند النظر إليها.
من المهم معرفة القواعد الاساسية للبرمجة باستخدام هذه اللغة وهي أمور ثابتة في معظم لغات البرمجة. مثل معرفة كيفية التعامل مع الأرقام (integers)، التعامل مع المتسلسلات أو التعامل مع النصوص (strings) والتعامل مع المتواليات (arrays). وقواعد الاشتراط مثل (if else) وغيرها من أساسيات لغات البرمجة.

تذكر لا تحفظها ولا تحاول معرفتها كلها… فقط اجعلها مألوفة إلى عينك

2- ابحث عن مشروع مفتوح المصدر مكتوب بهذه اللغة

بالطبع ستجد المئات من المشاريع المكتوبة بهذه اللغة على موقع البرمجيات مفتوحة المصدر الشهير github وغيره من مواقع استضافة البرمجيات مفتوحة المصدر، اختر المشروع الذي يناسب اهتماماتك أو مشروع قريب في الفكرة إلى شيء تريد إنجازه.
واحرص على أن يكون مشروع صغير غير معقد. من الأفضل أن تبدأ بمشروع لإنجاز المهام (Todo List). هذه النوعية من المشاريع لها مفهوم بسيط يسهل فهمه للجميع وفي نفس الوقت تكون صغيرة الحجم.
هنا لا تحاول فهم كل شيء، فقط ابدأ مشروع جديد في محررك المفضل. وافتح نافذتين جنبًا إلى جنب، إحداهما تحتوي على المشروع المنتهي الذي اخترته من github والأخر هو مشروعك الجديد الذي لا يحتوي على أي شيء.

3- ابدأ بكتابة المشروع حرفيًا من جديد

ابدأ بكتابة كل سطر من المشروع المفتوح المصدر إلى مشروعك الجديد. لاحظ هنا أنني ذكرت الكتابة وليس النقل (مثل النسخ واللصق). قم بتقسيم مشروعك بنفس الهيكيلية للمشروع الذي اخترته. واكتب كل سطر فيه كما هو.
المهم في هذه المرحلة أن يعمل مشروعك بنفس الطريقة التي يعمل بها المشروع الذي اخترته. لا أكثر ولا أقل. ليس مهم الآن أن تفهم كل شيء. فقط احرص على الحصول على نفس النتيجة و مطابقتها للمشروع النهائي.
هذا يساعدك على تتبع أكثر الدوال المستخدمة في هذه اللغة. و معرفة أفضل الطرق لاستخدامها (best practices). كما أنه يساعدك على فهم تسلسل الكود في هذه اللغة (work flow) والهيكلية الصحيحة لتقسيم مشاريعك (project architecture).

4- ابدأ بالتعديل على الأجزاء التي لم تفهمها جيدًا أثناء كتابة المشروع

الآن في هذه المرحلة ينبغي أن تكون أكثر أريحية باستخدام هذه اللغة، لقد كتبت مشروع كامل بها، ولكنك ما زلت لا تفهم بعض الأجزاء، فقط كتبتها ولم تعيرها الاهتمام.
ابدأ بالرجوع لهذه الأجزاء وابدأ بتغييرها أو باللعب بالعناصر المكونة لها، وانتبه للمخرجات، ما أثر هذا التغيير على طبيعة عمل المشروع. وما هي الأجزاء الأخرى التي تأثرت بهذا التغيير أيضًا.

إذا حددت الأجزاء التي تأثرت بهذا التغيير، ستستطيع تكوين فكرة عن وظيفة هذا الجزء من المشروع وكيف يؤثر علي طبيعة عمله.
أثناء ذلك استعن بمواقع البحث و الموقع الشهير للمبرمجين (stackoverflow.com) في إيجاد حلول أو شرح أعمق للأجزاء التي ما زلت لا تفهمها أو لا تعلم أهميتها.

5- الآن اعد كتابة المشروع من البداية وليكن هدفك الآن أن يعمل كالسابق بلا أخطاء

والآن ابدأ مشروع جديد، ستكتبه أنت بدون الاستعانة بالمشروع القديم. ستقوم بالتخطيط لهيكلة المشروع وكتابة الكود من البداية.
لن تكون بمفردك كليًا، ما زال معك محرك البحث و موقع stackoverflow لتخطي العقبات التي ستواجهها.
حاول هذه المرة أن تنوع في طريقة حل المشكلة وأن تجعل المشروع يعمل كسابقه ولكن هذه المرة بكود مختلف، أو بطريقتك الخاصة بك.
عندما تنتهي من كتابة المشروع ولكن بمفردك هذه المرة. ستستطيع كتابة أي فكرة تريد إنجازها بهذه اللغة. ولن تجد نفسك متردد كثيرًا إذا واجهتك مشاكل. فأنت الآن ملم بالمعلومات الأساسية وجميع عناصر إنشاء مشروع من البداية للنهاية.

تأثير  هذه الطريقة على طريقة تعلمي و عملي

في البدء عندما تخرجت من كلية الحاسبات والمعلومات في مصر كنت أعرف لغات برمجة C++ و C# ولكن هذه اللغات لم تساعدني كثيرا في إنجاز مشاريع تجريبية بشكل سريع، فهي مصممة لمشاريع الشركات الكبيرة أو مشاريع معقدة ومصممة للتعامل مع قواعد بيانات ضخمة، فقررت خوض تجربة تعلم لغات جديدة تتيح لي التحرك بحرية أكبر وتجربة عدد من الأفكار التي وددت تنفيذها في ذلك الوقت.
 ومع استخدام هذه الطريقة تمكنت من تعلم لغة Objective C لبرمجة تطبيقات آيفون، والآن لدي 6 تطبيقات على متجر تطبيقات آبل، أخرهم تطبيق انجز كتاب لملخصات الكتب.
وتعلمت مؤخرًا HTML ،CSS ،Javascript وإطار العمل backbone لبرمجة مواقع الصفحة الواحدة. وآخر مشاريعي بهم موقعي انجز كتاب (الموقع المصاحب للتطبيق) و موقع الروتين (لمتابعة الروتين اليومي للأشخاص الإيجابيين).
ماذا تنتظر؟ تعلم لغة جديدة و شاركنا مشروعك الجديد.

تكنولوجيا العودة للمدارس .. أدوات وتطبيقات للمعلمين

تكنولوجيا العودة للمدارس .. أدوات وتطبيقات للمعلمين




مع عصر التكنولوجيا والتقنية أصبحت هناك وسائل للتعليم و إيصال المعلومات بشكل أفضل من السابق. عندما يقف المعلم ويتكلم من الكتاب ويعتمد على أساليب لاتناسب المتلقي، بينما الآن هناك تطبيقات وأدوات تساعد المعلم على مايريد ايصالة فلنذكر هذه التطبيقات .
A wireless laser pointer
أداة مقدمة من شركة Targus وهي مؤشر عن بعد ويساعد المعلم في عدم الحاجة للوقوف عند “السبورة” حيث يتيح بتحديد فقرة عن بعد يصل إلى ٣٠ قدم ( 9 متر) ومن مميزاته حجمه الممتاز، ويكلفك ٣٣ دولار .
Abdtech 130″ Mini LED Projector
يقوم بعرض كل ماتريده من صور أو فيديو أو شرائح تعليمية عبر جهاز محمول وتستطيع استخدام منفذ HDMI لتكون جودة الصورة أفضل، ومن مميزاته خفة الوزن وصغر الحجم ويتم نقله بكل سهولة والتنقل بين الفصول ويكلفك حوالي 103 دولار.
السماعات اللاسلكية

تستخدم تقنيه البلوتوث تساعد على سماع الصوت المعروض من الفيديو  ومن مميزاته حجمه المناسب وتستطيع التنقل به بعدد أماكن وشركات كثيره تصنعه مثل Bose  ويكلفك مايقارب ٦٠ دولار.
EasyAcc Classic 10000mAh Power Bank
بنك الطاقة المقدم من شركة EasyAcc، الكثير من المعلمين يعتمدون على أجهزتهم الذكية لعرض الدروس لكن اذا نسيت شحنه فينتهي اليوم بدون فائدة فعليك اخفاء الشاحن المتنقل عند حالة الطوارئ. خيار قوي للحفاظ على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ومتوافق مع جميع الاجهزة . ويكلفك ١٧ دولار
Too Noisy
تطبيق فكرته يبقي لك الفصل هادئ بتحديد مستوى معين من الضوضاء تحدده بنفسك. وعندما يرتفع يقوم بالانذار اذا تتعامل مع الطلاب الصغار، متوفر على جميع الهواتف الذكية أو الكمبيوتر اللوحي، التطبيق يسمح لك لتحديد مستوى مقبول من الضوضاء. يكلفك ٣ دولار.
ختاما التطبيقات والادوات متواجدة لكن من يحدد من يحتاج هو أنت فالاسواق متواجد فيها ماتريد،

وأتمنى عام دراسي مفيد وموفق للجميع .

الفكرة الإبداعية وحدها لا تكفي لإنشاء مشروع ناجح


الفكرة الإبداعية وحدها لا تكفي لإنشاء مشروع ناجح 





بعدما علمنا في الجزء الأول أن التوقيت والبحث الجيد بشأن الفكرة أمرين في غاية الأهمية قبل تأسيس العمل التجاري مما يُسهم في النجاح، هناك بعض الأمور الأخرى التي ينبغي أن نتعرَّف عليها.
الفكرة على الورق شيء .. وعلى أرض الواقع شيء آخر
إذا كان لديك فكرة تجارية جيدة، بالتأكيد لا بُدّ أن يتوافر لها نموذج عمل تجاري جيَّد أيضًا. نموذج العمل التجاري هو المكان الذي يحتوي على تفاصيل شركتك المستقبلية، بدءًا من الاستعداد لإطلاقِ منتجك/خدمتك إلى السوق المُستَهْدَف، وختامًا بخدماتِ ما بعد البيع.



من الناحية النظرية، فإن وجود الأرقام يدعم الخطة. وكذلك الفكرة قد تبدو داعمًا لتحقيق تلك الخطة. ومع ذلك، لا تسير الأمور عادة كما هو مكتوب على الورق.

قد لا يهتم المستهلكون بالبحث عن سلعتك. وقد تتغير التكاليف عما هو الحال في الخطة. تظل العوامل غير المتوقعة دائمًا خطرة، حتى وإن كانت فكرتك هي أفضل فكرة في العالم؛ فتنبَّه لذلك.
تقلبات الأوضاع
بيئة الأعمال ديناميكية دومًا وليست ثابتة. وتُواصل التقنيات الحديثة في مُساعدة نمو الأعمال تجارية، كما أن الاتجاهات الاقتصادية تتغيَّرُ وتتقَلَّب، خاصة في الفترة التي تتقلَّص فيها المبيعات، وخوف المستهلكين من القيام بتجربةٍ جديدة.
وهنا، تحدث حالة عندما تبدأ شركتك في النهوض، وهي بالتأكيد مختلفة عن الظروف التي ستواجهها في تلك الأشهر القليلة المقبلة حتى تصل إلى تلك المرحلة. تذكر أن الأعمال التجارية الناجحة ليست فقط تلك التي نشأت من الفكرة الإبداعية، ثم مواصلة السير اعتمادًا على نفس الفكرة.
الأعمال التجارية الناجحة هي الأعمال التي انطلقت من فكرة تقبل التغيير والتطوير بل والتحوُّل إلى شكل جديد تمامًا. الفكرة التجارية الجيدة هي فكرة مرنة نابعة من رواد أعمال مُبْتَكِرين موهوبين، وهي الفكرة التي يمكن تطويرها من حين لآخر بحسب الظروف والأوضاع.
التخطيط للفكرة = تنفيذ الفكرة
وعلى غرار ما ذكرناه من أن المشروع على الورق ليس هو نفسه كما هو الحال في عالم الأعمال الحقيقي. فإن الفكرة الإبداعية لن تستحق لقب “إبداعية” إلا لأولئك القادرين على تنفيذها. إذا مضى مشروعك في البداية على النحو الصحيح؛ فأنت بحاجة إلى مدير عمليات يحافظ لك على هذا النجاح مع نموّه.

وإذا كان لديك أهدافًا مالية طموحة، فأنت بحاجة إلى إداري مالي لديه من الخبرة ما يكفي لمساعدتك في تحقيق ها الهدف. الشاهد مما سبق: إنشاء فريق العمل هو جزء مهم في هذه المرحلة.


بدون فريق عمل قوي، حتى إن كانت فكرتك هي أفضل الافكار التجارية؛ ستنتهي بالفشل. لذا، فمن عوامل النجاح أن تعتبر الموارد البشرية إحدى الأولويات الرئيسية. إن كانت لديك الفكرة الإبداعية الحقيقية، وتخطط لإنشاء شركتك الخاصة؛ لا تدع تلك الأمور تقضي عليك!
من الصعب بدء النشاط التجاري، وجعله مشروعًا تجاريًا ناجحًا أمر أكثر صعوبة. لكن مع الاستعانة بالله تعالى وبتوفيقه تفز. بالتوفيق.

الأحد، 13 سبتمبر 2015

مقالة حصرية : إختراق العقل البشري بين الحقيقة والخيال

مقالة حصرية : إختراق العقل البشري بين الحقيقة والخيال





السلام عليكم ، ربما عند قراءتك لعنوان هذه المقالة قلت في نفسك كيف يمكن إختراق عقل الإنسان وماهي الميكانيزمات المستعملة في هذا الشأن ؟ ربما تساءلت هل بالفعل يمكن ذلك ؟

أقول لك عزيزي القارئ أنه بالفعل يمكن ذلك فحديثنا هنا لا يتمحور حول تقنيات الإختراق باستعمال للأجهزة الإلكترونية أو نظام لينكس أو غيرهما من التكنولوجيات الحديثة . فيجب أن تعلم أن عقل الإنسان هو آلة في حد ذاته ، مبرمج ومطور ضمن مزايا محددة وحدود معينة شأنه شأن الحاسوب. حيث يعتبر عقل الإنسان من أكثر الأعضاء تعقيدا وتطويرا في آن واحد فهو المسير والمدير العام للجسم ككل .. لكن دعونا لا نخرج عن صلب الموضوع حيث وكما قلت في السابق أنه بالفعل تستطيع استخراج المعلومات وإختراق العقل البشري معتمدا في ذلك على هجوم يطلق عليه بالهندسة الإجتماعية أو Social engineering ، هذا الهجوم هو من أخطر الهجمات في عالم الإختراق ككل لكن ماذا نقصد بالهندسة الإجتماعية 


الهندسة الإجتماعية هو مصطلح يتكمن من كلمتين إثنتين ، هندسة وإجتماعية ، الأولى نقصد بها دراسة هدف معين وتحليله من كافة الجوانب التي تخول له الإنتقال لكلمة إجتماعية حيث من خلالها ندخل في حديث معمق مع الشخص أو بالأحرى "مجتمع" إذا صح القول ، فهذا الهجوم أعزائي هو يعتبر محادثة ضمن إطار شخصين أو أكثر يعتمد فيه المهاجم على التحايل والخداع وكذا بناء إستراتيجية محكمة من خلال جمع المعلومات من لدن الضحية تساعده على إتمام عملية الإختراق

على سبيل المثال في حالة رغبتك في تطبيق إختبار إختراق على هدف معين "شركة" يجب عليك أن تتقمص الدور على أكمل وجه لهاته العملية وذلك بالاستعداد المحكم من ناحية اللباس والكلام الواجب عليك البوح به لدى العاملين في تلك الشركة مستعملا في ذلك طريقة من طرق الهندسة الإجتماعية ، فهاته الطريقة معتمدة كثيرا من طرف الهاكرز المحترفين بهدف الوصول إلى المعلومات اللازمة

حسنا ، فكل ما سبق ذكره هو في الحقيقة مهم جدا ، لكن إذا قلت لي كيف أحمي نفسي من هذا الهجوم خاصة وهو يأتي بدون سابق إنذار ؟ كيف يتم ذلك ؟


الإجابة على هذا السؤال بالغة السهولة ، يكفي أن تكون دائما على يقظة تامة في حين أراد أحدهم الدخول معك في تفاصيل حياتك الشخصية أو ضمن نطاق معلوماتك السرية كرقم الهاتف الخاص بك ، رقم بطاقة الإئتمان المصرفية وعنوان السكن وكذا الأمور التي تحبها إلى غير ذلك من الوسائل التي يعتمدها الها كرز في الوصول إلى المعلومات الخاصة بك لذا كن حذرا من الإدلاء بمعلومات تخصك لشخص لا تعرف عنه شيئا فقد يكون يستدرجك لإستخراج بيانات مهمة عنك أو عن الشركة التي تعمل بها في حالة كان هدفه هو إختراق الشركة ، حيث لا توجد عصى سحرية تقيك شر هذا الهجوم المباشر إلا يقظتك وحذرك التام .

وبالتالي أتمنى أن يكون هذا المقال قد أجاب عن السؤال المطروح في عنوان المقالة ، حيث أترك لك عزيزي القارئ الإجابة حول مسألة إختراق العقل البشري وتصنيفه ضمن خانة الحقيقة أم الوهم !!! لكن أنا على يقين تام أن جوابك سيكون بالحقيقة لأنه لا يمكن إنكار هذا الأمر بتاتا ، تحياتي لكم ملتقانا في مقالة شيقة أخرى بحول الله

عالم الاحتراف : عماد الدين

كيف يتعامل الأشخاص الناجحون مع المدراء السلبيين؟!



كيف يتعامل الأشخاص الناجحون مع المدراء السلبيين؟!


لمدراء السيئون يلوثون مكان العمل، بعضهم يفعل ذلك بطريقة ظاهرة و بعضهم يتلاعب بالموظفين ويستخدمهم كأدوات لبناء مجدهم الشخصي. بغض النظر عن الأساليب التي يستخدمونها فهم قد يكونون سبباً في إيذاء المؤسسات التي يديرونها عبر إعاقة أدائها و خلق ضغوط نفسية و مهنية غير ضرورية على الموظفين.
و يمكن لهذا الضغط أن يكون مؤذياً لصحتك، فالعديد من الدراسات وجدت أن العمل تحت إمرة مدير سيء تزيد فرص إصابتك بنوبة قلبية بنسبة 50%. و تم وصف هؤلاء المدراء على أنهم : أنانيون – عنيدون – متطلبون بشكل كبير – متهورون – مقاطعون (للحديث أو العمل).
حسناً .. أين يكمن الحل؟
قامت مؤسسة TalentSmart بإجراء دراسة على أكثر من مليون شخص لتتوصل إلى نتيجة أن أكثر من 90% من الموظفين ذوي الأداء المرتفع في العمل كانوا يحافظون على هدوئهم أثناء التعامل مع الناس السلبيين. وهذا ليس بالمهمة السهلة فهو يتطلب ذكاءً عاطفياً كي تستطيع الحفاظ على هدوئك وضبط مشاعرك تحت وطأة الضغط.
أربع طرق “عقلانية” لإتقان فن التعامل مع المدير الظالم !
قد لا يكون ترك العمل والبحث عن عمل جديد خياراً متاحاً دوماً، لهذا السبب يعرف الأشخاص الناجحون كيف يحصدون نتائج إيجابية من المواقف السلبية، حيث ببساطة، الموضوع كلعبة الورق، لكن طريقة لعبك هي التي ستصنع الفرق و تحدد إن كنت ستربح أم لا.
وعندما ترى في ورقك ورقة “المدير السيء” عليك أولاً تحديد نوع هذا المدير لتبطل مفعول سلوكه!
إليك أكثر 6 أنواع شائعة من المدراء السيئين و الاستراتيجيات التي يجب أن تستخدمها لتتمكن من أداء عملك بفاعلية بوجودهم..

اللطيف أكثر من اللازم


هذا المدير ودود للغاية، لكن ليس بطريقة تساعد على بناء العمل و جعله ممتعاً. فهو دوماً يدعوك لقضاء بعض الوقت بعد العمل للتسلية ويدخل في أحاديث لا لزوم لها، أي يستخدم نفوذه لتكوين الصداقات على حساب عمله.
و سيختار فئة من الموظفين ليجعلها “المفضلة” وهذا سيحبط الموظفين خارج هذا الفئة وسيخلق تقسيمات في العمل. ولجعل المشكلة مستعصية أكثر فهو لا يمكنه اتخاذ قرار الطرد أو التأديب للموظفين الرديئين (إلا إذا كان لا يحبهم).
كيف تتعامل معه؟
أهم خطوة في التعامل مع هذا النوع من المدراء هو أن تتعلم كيف ترسم حدوداً (لطيفة) بينك و بينه. لا تسمح لمنصبه أن يرهبك، يمكنك السيطرة على الموقف بسهولة و ما عليك سوى أن ترفض دعواته بعد انتهاء العمل وأن تبتعد عنه عندما يتصرف بطريقة لا تتلائم مع احترافية العمل، لكن هذا لا يعني ألا تكون حسناً و لطيفاً معه، فهو في النهاية رئيسك ولا تريد أن تخسره كحليف قوي لك في المكتب.
هذه هى أسباب فشلك.. حاول أن تتخلص منها !

الدقيق


هو ذلك النوع الذي يشعرك بأنك تحت الرقابة. لا يعجبه خط يدك، فينتظر حتى نهاية الدوام ليغتنم الفرصة ليرمي أقلامك ويجلب لك نوعية يرى أنها الأفضل و لن يعجبه تقديم أوراق تقريرك بدون مشبك يضمّها، فهو يهتم بالتفاصيل الصغيرة أكثر من اللازم، و أضف إلى ذلك بقاءه يحوم في المكتب بصمت مما يجعل الموظفين في نهاية المطاف يشعرون بعدم الارتياح وقلة الثقة بعملهم.
كيف تتعامل مع الدقيق؟
سيروق الأشخاص الناجحون للمدير الدقيق عندما يظهرون مرونتهم ورضاهم عما يحدث مع البقاء على تواصل دائم. فمديرك من هذا النوع سينجذب إليك بشكل طبيعي إذا أنجزت العمل بالطريقة التي يتصورها هو، فما عليك فعله هو أن تلتقط تلك “الطريقة” عن طريق طرح الأسئلة عن مشاريعك وإبقائه على اطلاع على العمل و استنباط ميوله من أجوبته و ردوده.
لكن المؤسف في الأمر أن هذا لن يعمل مع كل المدراء الدقيقين، فبعضهم لن يتوقف عن البحث عن شيء ليبالغ في تحليله و مراقبته. و في حال حدوث هذا عليك أن تجعل شعورك بالرضا عن عملك ينبع من داخلك. لا تسمح لهوس مديرك بالتفاصيل أن يولّد لك شعوراً بأنك غير كفء لأن هذا لن ينتج سوى المزيد من التوتر و إضعاف الأداء.

المستبد


يلجأ المستبد إلى الأسلوب الميكافيلي (الغاية تبرر الوسيلة) ويقوم بشكل دائم باتخاذ قرارات لا ترضي سوى كبرياءه و اعتزازه بنفسه، فالهم الوحيد لديه هو الحفاظ على السلطة، و في سبيل هذا سيلجأ إلى إجبار و تهديد الآخرين.
يرى المستبد موظفيه كعصابة تستقل سفينته و يعاملهم على هذا الأساس، فالذين ينجزون الكثير يتحدون حكمته لذا يعاملهم كمتمردين، و أولئك الذين يؤازرونهم و يدعمون إنجازاتهم يجدون أنفسهم أمام فوهة المدفع، و الذين يكون أداؤهم ضعيفاً ينتهي بهم المطاف بالتنقل بين المكاتب لتنظيفها.
وظيفتـك الميّتة .. كيـف تُعيـد إحياءها من جديد
كيف تتعامل مع المستبد؟
الاستراتيجية التي ستتبعها مؤلمة لكنها فعّالة، وهي أن تقدم أفكارك بطريقة تمنح المستبد جزءاً من الفضل في إيجادها. و هكذا سيشبع كبريائه دون الحاجة إلى رفضها. دوماً بادر إلى هذا بسرعة، حتى لو لم يكن مديرك من النوع الذي يرد الجميل، وهكذا ستكسبه إلى طرفك. و أيضاً عليك التحكم بمشاعرك أثناء تعاملك مع المستبد، فليست كل المعارك تستحق أن تُخاض معه. و هكذا لن تجد نفسك تنظف المكاتب!

غير الكفء


هذا المدير حصل على منصبه بعد قرار متسرع أو بـ “واسطة” من أحدهم، حيث أن منصبه يتطلب مقدرات معينة لا تتوفر فيه، و أحياناً قد يمتلك هذا المدير المقدرات لكن الموظفين الذين تحت إمرته قد يكونون أكبر سناً منه أو أمضوا وقتاً أطول منه في الشركة و لديهم مهارات لا يمتلكها.
كيف تتعامل مع غير الكفء؟
إذا وجدت نفسك محبطاً من التعامل معه فهذا على الأرجح لأنك تمتلك الخبرة التي يفتقدها. من الضروري في هذه الحالة أن تتنازل عن القليل من كبريائك و تشاركه بعضاً من هذه الخبرة و المعرفة لتساعده أن يملأ منصبه و طبعاً (بطريقة لطيفة) .. و بهذا ستصبح مقرّباً منه.

المدير الروبوت


هذا المدير عقله أشبه بالرجل الآلي، فأنت بنظره الموظف “رقم 72” بمعدل إنتاج إنتاج 84% و مستوى الخبرة 91 فهو يستند في قراراته على الأرقام، و يعاني عندما يضطر لصنع قرار ما دون توفر البيانات اللازمة، ببساطة يدخل في عملية تدمير ذاتي!
ويبذل هذا النوع مجهوداً معدوماً أو شبه معدوم للتواصل مع موظفيه، و بدلاً من ذلك يفضل العزلة و تحليل الأرقام ليقيم أداء الموظفين و يقرر من يجب إبقاؤه و من يجب طرده.
كيف تتعامل مع الروبوت؟
كي تنجح معه عليك تعلم لغته (لغة الأرقام). فعندما تمتلك فكرة ما، تأكد من أن لديك البيانات الكافية لدعمها. نفس الأمر ينطبق على أدائك، عليك بمعرفة ما الذي يكسب العمل قيمة لديه، لتستطيع أن تريه قيمة ما تقدمه وقيمتك في المكتب.
وعندما تتمكن من هذا عليك إخراجه من منطقة راحته الانعزالية بالتدريج. ويتم هذا بأن تجد طرقاً تجعله يتواصل معك بشكل مباشر (دون أن تكون لحوحاً أو وقحاً). قُم مثلاً بعقد اجتماعات معه وجهاً لوجه، أو قُم بالرد على رسائل البريد الإلكتروني التي يرسلها عبر الطرق على بابه لتجعله يتواصل معك شخصياً، وهكذا رويداً رويداً ستصبح بالنسبة إليه أكثر من وجه بجانبه اسم و عدة أرقام، و أبقِ معك القليل من الأرقام تحسباً، فأنت لا تريد أن تكون “الاجتماعي بشكل زائد” بنظره!
علامات تؤكد فشلك كمدير !

المدير ذو الرؤية


تكمن قوته في أفكاره و إبداعه. لكن أحياناً تبرز نقاط ضعفه أثناء القيام بريادة الأعمال وبالتحديد في عملية وضع الخطط أو تطبيق الحلول. فلا يمكنه التركيز على القضية التي بين يديه.
وعندما يحين الوقت لتطبيق “رؤيته” نرى أنه بالفعل قد قفز إلى الفكرة التالية وتركك أنت لتتعامل مع الموقف.
كيف تتعامل مع ذي الرؤية؟
أفضل طريقة للتعامل مع هذا النوع هي بعكس تسلسل أفكاره، فهو بطبيعته ميال لأخذ الأمور من منظور متسع، لذا فعليك بتجميع الأفكار المبعثرة لتشكل أفكار ذات عملية و حجم أصغر.
ولفعل هذا عليك بسؤال الكثير من الأسئلة التفصيلية لإجباره على التعامل بشكل عقلاني مع الموضوع والأخذ بعين الاعتبار العوائق التي تعترض التنفيذ. لا تدحض أفكاره بشكل مباشر و إلا سيتبادره الشعور بالانتقاد. بدلاً من ذلك شد انتباهه إلى ما يلزم لتنفيذ الخطة بشكل واقعي.
وعلى الغالب ستوقف أسئلتك وابل الأفكار، و إن لم تكن كفيلة بذلك فعلى الأقل ستجعله يدرك المجهود الذي يلزم بذله لتحقيقها.

النورس


جميعنا (إن لم نكن معظمنا) صادفنا هذا المدير في وقت من الأوقات، ذاك الذي فجأة يقرر التشمير عن ذراعيه وتحريك العاصفة دون أخذ الوقت للتفكير بالحقائق و العمل إلى جانب الفريق. فهو يلقي عليك كماً هائلاً من النصائح ويعطيك هدفاً ثم يختفي، كما يفعل النورس عندما يلقي مخلفاته تاركاً على الجميع وظيفة تنظيفها.
يتواصل النوارس مع موظفيهم فقط عندما توجد نار يريدون إشعالها! ويتحركون إلى داخل المكتب وخارجه بطريقة خاطفة، ولا يفكرون بالعواقب كجعل المواقف السيئة أسوأ عبر إحباط الموظفين وعدم بقائهم بجانب من هم بأمس الحاجة لهم.
كيف تتعامل مع المدير النورس؟
الطريقة الجماعية هي الأفضل للتعامل مع النورس، فإذا كان باستطاعتك أن تجعل الفريق كله يجلس ويشرح للمدير أن أسلوبه هذا في حل المشاكل لا يجعلها إلا أسوأ، فالغالب أن الرسالة ستصله و سيجد أسلوباً أفضل للتعامل مع فريقه (وطبعاً هذه التغذية الراجعة يجب أن تكون بناءة و لا تشعره بالتهديد).
هذه الحالات المختلفة من المدراء واقعية و شائعة للغاية، فإن كنت تعتقد أن هذه الاستراتيجيات فعّالة فعليك مشاركة هذا المقال مع من حولك لتعم الفائدة